Відмова від гарантій та обмеження відповідальності

1. Загальні положення

Цей документ визначає межі відповідальності Власника вебсайту «Медичний навігатор» (далі — Сайт) щодо використання користувачами інформаційних матеріалів, інтерактивних сервісів, медичних калькуляторів, сервісів розшифрування лабораторних досліджень, алгоритмів штучного інтелекту, довідників, публікацій, нормативно-правових оглядів та інших матеріалів, розміщених на Сайті.

Починаючи використання Сайту, користувач підтверджує, що уважно ознайомився з цим документом, повністю розуміє його зміст та погоджується з усіма викладеними положеннями.

2. Використання Сайту здійснюється на власний ризик користувача

Сайт, усі його матеріали, програмні модулі, сервіси, алгоритми, бази даних та інші функціональні можливості надаються користувачам за принципом «як є» (As Is) та «у міру доступності» (As Available).

Власник Сайту не гарантує, що:

  • робота Сайту буде безперервною;
  • доступ до Сайту буде постійним;
  • Сайт працюватиме без технічних помилок;
  • будь-які програмні помилки будуть усунуті негайно;
  • результати роботи сервісів завжди будуть повними, точними або актуальними;
  • інформація відповідатиме конкретним очікуванням користувача;
  • використання Сайту призведе до досягнення певного результату.

3. Відсутність медичних гарантій

Власник Сайту не гарантує, що будь-яка інформація, розміщена на Сайті:

  • є абсолютно повною;
  • враховує всі можливі клінічні ситуації;
  • є достатньою для встановлення діагнозу;
  • може використовуватися як підстава для призначення лікування;
  • може застосовуватися без консультації лікаря.

Матеріали Сайту мають виключно інформаційний характер.

4. Відсутність гарантій щодо роботи сервісів

Власник Сайту не гарантує:

  • правильність автоматичної розшифровки аналізів;
  • правильність роботи медичних калькуляторів;
  • правильність роботи алгоритмів штучного інтелекту;
  • правильність роботи сервісів оцінки ризиків;
  • правильність роботи довідкових систем;
  • відсутність програмних помилок;
  • відсутність технічних збоїв;
  • відсутність тимчасової недоступності сервісів.

5. Алгоритми штучного інтелекту

Окремі сервіси можуть використовувати технології штучного інтелекту.

Користувач погоджується, що:

  • алгоритми можуть припускатися помилок;
  • алгоритми можуть генерувати неточні відповіді;
  • відповіді можуть бути неповними;
  • відповіді можуть містити неточності;
  • алгоритми не враховують індивідуальні особливості конкретної людини.

Жодна відповідь штучного інтелекту не повинна використовуватися як медичний висновок.

6. Відповідальність за введені дані

Користувач самостійно відповідає за:

  • правильність введених результатів аналізів;
  • правильність зазначених одиниць вимірювання;
  • правильність вибору лабораторного показника;
  • правильність інших введених відомостей.

Власник Сайту не перевіряє достовірність введеної інформації та не має технічної можливості перевірити її правильність.

Усі результати формуються виключно на підставі даних, які вводить користувач.

7. Самостійне прийняття рішень

Будь-які рішення щодо:

  • звернення до лікаря;
  • проходження додаткових обстежень;
  • встановлення діагнозу;
  • лікування;
  • прийому лікарських засобів;
  • зміни дозування;
  • припинення лікування;
  • відмови від лікування

користувач приймає виключно самостійно після консультації з лікарем.

Власник Сайту не бере участі у прийнятті таких рішень.

8. Межі відповідальності

У максимально допустимому законодавством України обсязі Власник Сайту не несе відповідальності за:

  • будь-які дії або бездіяльність користувача;
  • самостійну інтерпретацію інформації;
  • самолікування;
  • помилкову оцінку стану здоров’я;
  • використання інформації без консультації лікаря;
  • погіршення стану здоров’я;
  • розвиток захворювання;
  • ускладнення перебігу захворювання;
  • втрату працездатності;
  • будь-які прямі, непрямі, випадкові чи опосередковані збитки;
  • моральну шкоду;
  • втрачений прибуток;
  • втрату ділової репутації;
  • втрату даних;
  • втрату можливостей;
  • будь-які інші негативні наслідки використання або неможливості використання Сайту.

9. Відсутність відповідальності за сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на вебресурси третіх осіб.

Власник Сайту не контролює:

  • їх зміст;
  • достовірність інформації;
  • актуальність матеріалів;
  • політику конфіденційності;
  • безпечність використання.

Перехід за такими посиланнями здійснюється користувачем добровільно та на власний ризик.

10. Відсутність гарантій щодо нормативної інформації

Сайт може містити огляди законодавства, аналітичні матеріали, юридичні коментарі та роз’яснення.

Такі матеріали:

  • не є офіційним тлумаченням законодавства;
  • не є юридичною консультацією;
  • не замінюють професійну правову допомогу.

У разі виникнення юридично значущих питань користувачу рекомендується звернутися до адвоката або іншого фахівця у сфері права.

11. Інформаційна безпека

Попри застосування сучасних засобів захисту, Власник Сайту не гарантує абсолютну відсутність:

  • кібератак;
  • несанкціонованого доступу;
  • технічних несправностей;
  • програмних помилок;
  • втрати доступності окремих сервісів.

12. Форс-мажор

Власник Сайту звільняється від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили, зокрема:

  • воєнних дій;
  • терористичних актів;
  • надзвичайних ситуацій;
  • кібератак;
  • аварій телекомунікаційних мереж;
  • відключення електропостачання;
  • дій державних органів;
  • інших обставин, які об’єктивно унеможливлюють належне функціонування Сайту.

13. Компенсація збитків (Indemnification)

Користувач погоджується використовувати Сайт добросовісно та відповідно до законодавства України.

У разі якщо дії користувача призведуть до пред’явлення до Власника Сайту претензій або позовів з боку третіх осіб у зв’язку з порушенням користувачем цих Умов або вимог законодавства, користувач зобов’язується відшкодувати Власнику документально підтверджені збитки, понесені внаслідок таких порушень, у порядку та межах, передбачених законодавством України.

14. Подільність положень

Якщо будь-яке положення цього документа буде визнано судом недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, це не впливає на чинність інших положень документа.

15. Зміни до документа

Власник Сайту має право в будь-який час змінювати цей документ.

Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

Подальше використання Сайту означає прийняття користувачем нової редакції документа.

16. Застосовне право

До цього документа застосовується законодавство України.

Спори, що виникають у зв’язку з використанням Сайту, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

17. Заключні положення

Цей документ є невід’ємною частиною:

  • Політики конфіденційності;
  • Умов користування Сайтом;
  • Медичного застереження;
  • Політики використання файлів Cookie.

У разі розбіжностей між положеннями цих документів застосовуються положення, що найбільшою мірою відповідають чинному законодавству України та характеру відповідних правовідносин.