Правила використання онлайн-сервісів

1. Загальні положення

Ці Правила визначають порядок використання всіх інтерактивних сервісів, доступних на вебсайті «Медичний навігатор» (далі — Сайт).

Положення цих Правил поширюються на всі онлайн-сервіси Сайту незалежно від часу їх створення.

Починаючи використання будь-якого сервісу, користувач підтверджує, що:

ознайомився з цими Правилами;
погоджується з ними;
розуміє інформаційний характер сервісів;
використовує сервіси добровільно.

2. Які сервіси охоплюються цими Правилами

До інтерактивних сервісів належать, зокрема:

сервіси розшифрування лабораторних аналізів;
медичні калькулятори;
сервіси оцінки ризиків;
алгоритми на основі штучного інтелекту;
довідники лікарських засобів;
сервіси перевірки сумісності препаратів;
довідники медичних показників;
інші програмні модулі Сайту.

Власник Сайту має право доповнювати перелік сервісів без внесення змін до цих Правил.

3. Призначення сервісів

Усі сервіси створені виключно для:

інформаційної підтримки;
навчальних цілей;
пояснення медичної інформації;
довідкового використання;
підвищення медичної грамотності.

Жоден сервіс не є медичною консультацією.

4. Розшифрування аналізів

Сервіс розшифрування лабораторних аналізів пояснює можливе клінічне значення окремих показників.

Сервіс:

не встановлює діагноз;
не оцінює стан здоров’я людини;
не призначає лікування;
не визначає причину відхилення показників;
не враховує анамнез;
не враховує результати інших досліджень;
не враховує прийом лікарських засобів;
не замінює консультацію лікаря.

Результати сервісу є виключно довідковими.

5. Медичні калькулятори

Медичні калькулятори виконують математичні розрахунки на підставі введених користувачем даних.

Отримані результати:

не є медичним висновком;
не підтверджують наявність або відсутність захворювання;
не можуть використовуватися як єдина підстава для прийняття клінічних рішень.

6. Алгоритми штучного інтелекту

Окремі сервіси можуть використовувати алгоритми штучного інтелекту.

Користувач погоджується, що:

відповіді генеруються автоматично;
відповіді можуть бути неточними;
відповіді можуть містити помилки;
відповіді можуть бути неповними;
алгоритми можуть неправильно інтерпретувати окремі дані;
результати потребують перевірки лікарем.

7. Введення даних користувачем

Користувач самостійно визначає, які відомості вводити у сервіси.

Не рекомендується вводити:

прізвище;
ім’я;
по батькові;
дату народження;
адресу проживання;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
паспортні дані;
реєстраційний номер облікової картки платника податків;
інші персональні дані.

Для роботи сервісів достатньо лише медичних показників або інших параметрів, необхідних для проведення розрахунків.

8. Зберігання інформації

Дані, введені користувачем у сервіси, не зберігаються у базах даних Сайту, якщо інше прямо не зазначено у відповідному сервісі.

Власник Сайту не формує персональних медичних карток користувачів.

Не здійснюється накопичення історії аналізів.

Не створюються медичні профілі користувачів.

9. Відповідальність за правильність введених даних

Користувач самостійно відповідає за:

правильність введених результатів аналізів;
правильність одиниць вимірювання;
правильність вибору показника;
правильність числових значень;
правильність інших відомостей.

У разі введення помилкової інформації результати роботи сервісу можуть бути недостовірними.

Власник Сайту не перевіряє правильність введених даних.

10. Використання результатів

Отримані результати можуть використовуватися виключно для ознайомлення.

Користувачу забороняється:

використовувати результати як офіційний медичний документ;
подавати результати як медичний висновок;
замінювати ними консультацію лікаря;
використовувати результати для самолікування.

11. Оновлення інформації

Медична інформація постійно змінюється.

Власник Сайту має право:

оновлювати алгоритми;
змінювати принципи роботи сервісів;
доповнювати довідники;
змінювати тексти пояснень;
оновлювати клінічні рекомендації;
видаляти окремі сервіси;
створювати нові сервіси.
Без попереднього повідомлення користувачів.

12. Тимчасова недоступність сервісів

Власник Сайту не гарантує безперервну роботу сервісів.

Сервіси можуть бути тимчасово недоступними через:

оновлення програмного забезпечення;
технічне обслуговування;
кібератаки;
збої роботи серверів;
відключення електроенергії;
обставини непереборної сили.

13. Заборонене використання

Користувачу забороняється:

використовувати автоматичні програми для масового надсилання запитів;
намагатися отримати несанкціонований доступ до програмного коду;
копіювати алгоритми роботи сервісів;
використовувати результати сервісів для введення в оману інших осіб;
використовувати сервіси у протиправній діяльності.

14. Відсутність гарантій

Власник Сайту не гарантує:

абсолютну точність результатів;
відсутність програмних помилок;
відсутність технічних несправностей;
відповідність результатів конкретній клінічній ситуації;
досягнення будь-якого результату від використання сервісів.

15. Обмеження відповідальності

У максимально допустимому законодавством України обсязі Власник Сайту не несе відповідальності за:

неправильне використання сервісів;
самолікування;
неправильну інтерпретацію результатів;
наслідки використання сервісів;
будь-які рішення, прийняті користувачем;
прямі або непрямі збитки;
моральну шкоду;
втрачену вигоду;
будь-які інші наслідки використання сервісів.

16. Права Власника Сайту

Власник Сайту має право:

тимчасово припиняти роботу будь-якого сервісу;
повністю видаляти окремі сервіси;
змінювати функціональні можливості;
обмежувати доступ до окремих сервісів;
оновлювати алгоритми без повідомлення користувачів.

17. Зміни до Правил

Власник Сайту має право змінювати ці Правила у будь-який час.

Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті.

18. Заключні положення

Ці Правила є невід’ємною частиною:

Політики конфіденційності;
Умов користування Сайтом;
Медичного застереження;
Політики використання файлів Cookie;
Відмови від гарантій та обмеження відповідальності.

У разі виникнення суперечностей застосовуються положення законодавства України.